Datenschutz-Bestimmungen

Datenschutzerklärung

respektiert deine Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz der personenbezogenen Daten, die beim Besuch von https://www.vapepieaustria-shop.com/ oder bei einem Einkauf erhoben werden.

1. Erhobene personenbezogene Daten

Wenn du eine Bestellung aufgibst, ein Kundenkonto erstellst oder unseren Kundenservice kontaktierst, können wir insbesondere folgende Informationen erheben:

Vor- und Nachname;
Rechnungs- und Lieferadresse;
E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
Bestell- und Lieferinformationen;
technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen und Cookies;
Geburtsdatum und Informationen, die für eine Altersprüfung erforderlich sind.

Zahlungsinformationen werden von unseren sicheren Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.

2. Altersprüfung

Der Verkauf von Vape-Produkten an Personen unter 18 Jahren ist in Österreich nicht gestattet.

Zur Überprüfung des erforderlichen Mindestalters können wir dein Geburtsdatum abfragen oder einen spezialisierten Dienstleister mit der Altersprüfung beauftragen. Ein amtlicher Identitätsnachweis wird nur angefordert, wenn dies erforderlich ist.

Die zur Altersprüfung erhobenen Daten werden auf die unbedingt erforderlichen Informationen beschränkt und nicht für Werbezwecke verwendet.

3. Verwendung deiner Daten

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Bearbeitung, Vorbereitung, Versand und Nachverfolgung von Bestellungen;
Abwicklung von Zahlungen, Rückerstattungen und Rückgaben;
Bearbeitung von Kundenservice- und Supportanfragen;
Überprüfung des gesetzlich erforderlichen Mindestalters;
Verhinderung von Betrug und Absicherung unserer Website;
Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher und buchhalterischer Verpflichtungen;
Versand von Angeboten und Marketingmitteilungen, sofern du eingewilligt hast;
Verbesserung der Funktionsweise und Benutzerfreundlichkeit unserer Website.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses oder deiner Einwilligung.

4. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.

Deine Daten können ausschließlich an Dienstleister weitergegeben werden, die für den Betrieb unseres Unternehmens erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:

Zahlungsdienstleister;
Lager- und Versanddienstleister;
Hosting- und technische Dienstleister;
Anbieter von Altersprüfungen;
Betrugspräventions- und Sicherheitsdienste;
Kundenservice- und Kommunikationsanbieter;
Behörden, sofern wir gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet sind.

Diese Dienstleister dürfen deine Daten nur zur Erbringung der vereinbarten Leistungen verwenden und müssen deren Vertraulichkeit und Sicherheit gewährleisten.

5. Internationale Datenübermittlung

Einige unserer Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

In solchen Fällen stellen wir die nach der DSGVO erforderlichen Schutzmaßnahmen sicher. Dazu können ein Angemessenheitsbeschluss oder die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln gehören.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Daten, die für Marketingzwecke verwendet werden, werden gelöscht oder anonymisiert, sobald du deine Einwilligung widerrufst oder die jeweils geltende Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist.

Daten zur Altersprüfung werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Durchführung der Prüfung und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

7. Cookies

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies sowie Cookies zur Reichweitenmessung und für Werbezwecke verwenden.

Technisch nicht notwendige Cookies werden erst gesetzt, nachdem du deine Einwilligung erteilt hast. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen der Website ändern oder widerrufen.

8. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine personenbezogenen Daten vor Verlust, missbräuchlicher Verwendung, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung und Zerstörung zu schützen.

Unsere Website verwendet unter anderem eine SSL-/TLS-Verschlüsselung zum Schutz der übertragenen Daten.

9. Deine Rechte

Gemäß der DSGVO und dem österreichischen Datenschutzrecht hast du – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – insbesondere folgende Rechte: